Astarta
QuickSupport

Astarta
Service Desk

RSS


O spoločnosti

ASTARTA, spol. s r.o. je slovenská spoločnosť zaoberajúca sa výpočtovou technikou a informačnými systémami, ktorá na trhu pôsobí od roku 1993. Ako kľúčový parameter rastu sme si stanovili kvalitu našich služieb - aby sa nám nestalo, že budeme rásť na úkor kvality nášho servisu poskytovaného zákazníkom.

Poskytujeme služby v oblasti správy sietí, vývoja softvéru na mieru, dodávky hardvéru a softvéru. Špecializujeme sa na malé a stredné spoločnosti (3 až 250 zariadení). Medzi našich klientov patria mnohé významné slovenské alebo zahraničné spoločnosti.

 

 

Naša vízia

 

Našou víziou je byť partnerom, na ktorého sa dá spoľahnúť aj v kritických situáciách. Samozrejme, snažíme sa maximálne týmto situáciám predchádzať. Medzi naše hlavné hodnoty počítame najmä:

 

  • spoľahlivosť a zodpovednosť
  • komunikatívnosť a otvorenosť
  • snahu porozumieť zákazníkovi a nájsť najvhodnejšie riešenie danej situácie alebo požiadavky - jednoducho kreatívne riešenia

 

 

Všetko pre bezproblémovú prevádzku

 

Naša misia je jednoduchá a jasná: "Všetko pre bezproblémovú prevádzku". Náš úspech je budovaný na spokojnosti našich zákazníkov. Poskytujeme najlepšie IT služby v oblasti malých a stredných spoločností. Naše know-how, ktoré je budované viac ako 10 rokov, sa snažíme každý deň zlepšovať a prispôsobovať potrebám našich zákazníkov. Sme presvedčení, že kvalitné poskytovanie našich služieb nám prinesie dlhodobú prosperitu, spokojnosť zákazníkov, majiteľov aj zamestnancov.

 

 

Portfólio služieb

 

ASTARTA ponúka široké spektrum služieb naprieč všetkými potrebami malých a stredných spoločností. Viac sa dozviete v sekcii SLUŽBY.

AKTUALITY

Plánovaná odstávka – údržba infraštruktúry
03.10.2017
Plánovaná odstávka z dôvodu údržby sieťovej infraštruktúry.

Získali sme Zelený certifikát
03.04.2017
Získali sme Zelený certifikát za zabezpečenie ekologickej likvidácie elektroodpadu

Rozšírenie bezpečnostného sťahovania batérií z trhu (HP)
30.01.2017
Rozšírenie programu bezpečnostného stiahnutia a výmeny batérií v notebookoch HP

Bezpečnostné sťahovanie batérií z trhu (HP)
16.06.2016
Program bezpečnostného stiahnutia a výmeny batérií v notebookoch HP

Dôležité bezpečnostné stiahnutie z trhu (HP)
06.10.2014
Program bezpečnostného stiahnutia napájacích káblov k notebookom HP z trhu a ich výmeny.

Altaro Certified Partner
22.08.2014
Stali sme sa certifikovaným partnerom spoločnosti Altaro.

Certifikácia ZyXEL
01.09.2011
Boli sme úspešne certifikovaní spoločnostou ZyXEL.

Aktualizácia návodu na Astarta QuickSupport
22.11.2010
V sekcii Podpora časť Dokumenty a súbory bol umiestnený aktualizovaný návod na Astarta QuickSupport.

Rekonštrukcia serverovne
01.09.2010
Zrekonštruovali sme úspešne našu serverovňu.

HP Sales Point
05.08.2010
Zapojili sme sa do programu HP Sales Point spoločnosti HP.

Certifikácia ESET
17.03.2010
Úspešne sme splnili kritériá technickej certifikácie spoločnosti ESET.